【これでもう戸惑わない！】海外ホテルでのルームメイクは？チップの常識から不要な時の伝え方まで徹底解説
「初めての海外旅行、ホテルにチェックイン！でも…」
「日本のホテルみたいに、毎日お部屋をきれいにしてもらえるのかな？」
「チップって、どうすればいいんだろう？」
「そもそも、ルームメイクに来てほしくない時はどうすれば…」
そう思って、ホテルの部屋での過ごし方に少し不安を感じていませんか？
日本のホテルでは、何も言わなくても毎日部屋がピカピカに清掃されますよね。でも、海外のホテルでは、日本の常識が通用しないこともあります。特に、チップの習慣や、ルームメイクの不要な場合の伝え方など、戸惑うことがたくさんあります。
でも、大丈夫！事前に海外ホテルの常識を知っておけば、快適に安心して滞在できます。
今回は、そんなあなたの悩みを解決すべく、海外のホテルでのルームメイクの常識と、困った時の対処法を徹底的に解説します。この記事を読めば、もう海外ホテルのルームメイクで戸惑うことはありません。スマートに旅を楽しみましょう！
海外のホテルでは「自分の意志」を伝えることが大切！
「日本のホテルと、そんなに違うの？」
そう思いますよね。結論から言うと、海外のホテルでは、**「毎日お部屋を清掃してもらうか」や「チップをどうするか」**など、自分の意思をはっきりと伝えることが大切です。
なぜなら、海外では、ゲストのプライバシーを尊重したり、環境保護を目的としたりして、毎日ルームメイクをしないホテルが増えているからです。また、チップは感謝の気持ちを伝える大切な文化です。
この違いを知らないままでは、サービスが行き届いていないと感じてしまったり、逆に失礼な態度をとってしまったりするかもしれません。日本のホテルとは違うという前提で、事前に準備しておくことが、ストレスフリーな滞在の鍵となります。
なぜ日本のホテルと違うのか？
では、具体的に「なぜ、海外のホテルと日本のホテルでは違いがあるのか」を、**「文化の違い」と「環境意識の高まり」**という2つの視点から見ていきましょう。
1. チップという文化の違い
日本では、サービスに対してチップを支払う習慣はありませんが、海外の多くの国では、チップはサービス業に携わる人々の収入の一部です。
* 感謝の気持ち：チップは、感謝の気持ちを伝えるためのものです。特に、ルームメイク担当者は、ゲストが不在の間にプライベートな空間に入るため、そのサービスに対する感謝をチップで表すのが一般的です。
* 相場の理解：チップの相場は国やホテルによって異なりますが、一般的には1〜5ドル程度をベッドサイドのテーブルに置いておくことが多いです。
2. 環境意識の高まり
近年、多くの海外ホテルが環境保護に力を入れています。
* 節水・節電：タオルやシーツの交換を毎日ではなく、ゲストの希望に応じて行うことで、節水や洗剤の使用量を減らす取り組みをしています。
* ゴミの削減：毎日ルームメイクをしないことで、使い捨てのアメニティの消費を抑え、ゴミの削減にもつながります。
これらの理由から、海外のホテルでは、ゲストが自分で意思表示をすることが求められるようになっています。
海外ホテルでのルームメイクの常識と対処法
ここからは、海外のホテルでのルームメイクに関する具体的な疑問と、その答えを詳しく見ていきましょう。
Q1. ルームメイクは毎日来てくれる？
A. ホテルや国によって異なりますが、毎日来ないホテルが増えています。
* 「Do Not Disturb」のサイン：ドアノブにかける「Do Not Disturb」（邪魔しないでください）の札をかけておけば、ルームメイクは来ません。
* 「Make Up Room」のサイン：反対に、「Make Up Room」（部屋を掃除してください）の札をかけておくと、清掃を依頼できます。
* 日本のホテルの習慣：日本のホテルでは、この札をかけていなければ自動的に清掃されますが、海外では札をかけなければ清掃されないホテルも増えています。
Q2. チップはいつ、いくら置けばいいの？
A. ルームメイクに来てほしい日、朝出かける前にベッドサイドのテーブルに置くのが一般的です。
* 相場：1泊あたり1〜5ドル程度が目安です。滞在日数分のチップをまとめて置くのではなく、毎日出かける前にその日分を置いておきましょう。
* 置き方：チップであることを明確にするために、コインではなく、お札をきれいに置いておくのがマナーです。
Q3. タオルの交換はどうすればいい？
A. タオル交換の意思表示をしましょう。
* タオルを交換してほしい場合：使用済みのタオルを床に置いておくと、「交換してほしい」という意思表示になります。
* 交換してほしくない場合：繰り返し使いたいタオルは、そのままバスルームのラックにかけておきましょう。
このルールは、ほとんどのホテルで共通しているので、覚えておくと便利です。
Q4. ルームメイク不要な時はどう伝える？
A. ドアノブに**「Do Not Disturb」の札をかける**のが一番確実な方法です。
* 長期滞在の場合：数日間の滞在で、毎日ルームメイクを依頼しない場合は、チェックイン時に「No room service, please.」と伝えておくのも良いでしょう。
* 連泊中の清掃不要：連泊中に清掃が不要な場合は、フロントにその旨を伝えておくと、スタッフも安心してくれます。
Q5. ルームメイクをしてもらったら、何が変わるの？
A. 以下のものが新しく補充されます。
* ベッドメイキング：ベッドのシーツやカバーが整えられます。
* タオルの交換：床に置いたタオルが新しいものに交換されます。
* アメニティの補充：シャンプー、リンス、石鹸、トイレットペーパーなどが補充されます。
* ゴミの回収：ゴミ箱の中のゴミが回収されます。
【筆者のリアル体験談】
私はいつも、チェックアウト前日以外は基本的にルームメイクを依頼しません。環境保護にもなるし、何よりプライベートな空間をきれいに保ちたいからです。その代わり、チップはチェックアウト前日にまとめて多めに渡すようにしています。その際は、「Thank you for everything!」と一言添えるようにしています。
スマートに、そして気持ち良く海外ホテルを使いこなそう！
今回は、海外のホテルでのルームメイクについて、日本のホテルとの違いやチップの常識、注意点を詳しく解説しました。
* ルームメイクは毎日来ないホテルが増えている
* チップは感謝の気持ち、1泊1〜5ドルが目安
* タオルを床に置くと「交換希望」のサイン
* 「Do Not Disturb」で清掃不要を伝えられる
海外旅行では、ちょっとした文化やマナーの違いを知っておくだけで、旅が何倍も快適になります。ホテルのルームメイクも、その一つ。
ぜひ、この記事を参考に、次の海外旅行ではスマートにホテルを使いこなし、気持ちの良い滞在を楽しんでください。
もし、海外ホテルのルームメイクについてもっと詳しく知りたいことや、不安なことがあれば、ぜひコメントで教えてください！あなたの旅の悩み、一緒に解決していきましょう！
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